롯데카드 온라인으로 해지하는 3가지 방법

최근에 카드를 발급하면 현금 또는 쇼핑포인트로 페이백 해주는 이벤트를 많이해서 카드를 여러개 많이 발급을 하는 경우가 많은데요. 사용하지 않고 연회비만 내고 있는 카드를 정리하던중에 롯데카드를 보유하고 있었습니다.

다른 카드보다 롯데카드 해지 방법이 까다로워 롯데카드 해지방법에 대해서 간단하게 포스팅 합니다.

 

롯데 카드해지방법은 3가지가 있습니다.

• 앱을 통한 롯데카드 해지 ( 마지막 카드인 경우 해지 안됨)
• 전화를 통한 롯데카드 해지 ( 마지막 카드 인 경우 해지 가능)
• PC 웹사이트를 통한 롯데카드 해지 ( 마지막 카드 인경우 해지 가능)

 

 

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1. 앱을 통한 롯데카드 해지

 

롯데카드 앱을 로그인 합니다. 메뉴버튼을 클릭 합니다.

 

 

 

 

카드정보관리> 카드해지 신청 메뉴를 선택 합니다.

 

 

 

그리고 카드를 선택하여 해지버튼 선택합니다.

해지전 내용을 확인 하시고 다음 을 클릭 합니다.

 

 

 

 

 

하지만 이방법으로는 마지막 1개 남은경우는 해지가 불가능 합니다.

마지막 1개 남은 카드인 경우 전화또는 웹사이트를 통해 해지 신청 해야합니다.

 

 

2.전화를 통한 롯데카드 해지

 

- 전화번호: 1588-8100

- 상담가능시간: 평일 09:00 ~ 18:00

 

1. 누르는 ARS 1번 선택
2. 개인회원 1번 선택.
3. 회원여부 1번 선택
4. 카드 비밀번호 4자리 입력
5. 상담사 연결 0번 선택합니다.
6. 카드 해지 신청!

 

 

 

3.PC 웹사이트를 통한 롯데카드 해지

 

롯데카드 홈페이지 접속후 (링크)

MY> 카드 해지 신청 버튼을 선택합니다.

 

 

카드인증 또는 공동인증서로 본인인증을 합니다.

 

해지할 카드를 선택 합니다.

 

 

해지 사유도 선택 한뒤 해지버튼을 클릭 합니다.

 

 

 

회원 탈퇴 처리 접수 확인 메시지가 뜨고 확인 버튼을 클릭합니다.

 

 

최종으로 해지 신청이 완료 되었습니다.

 

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해지시 유의사항

• 해지신청은 한번에 한 개의 카드만 신청할 수 있고, 해지된 카드는 사용할 수 없습니다.
• 결제예정금액이 있는 회원님은 카드해지를 신청할 수 없습니다. 고객센터(1588-8100)로 문의 바랍니다.
• 해지완료 후에는 취소가 불가하므로, 회원님의 L.POINT를 포함한 제휴포인트의 잔여 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.
• L.POINT를 포함한 플라이어마일, SK주유포인트, 기타 제휴포인트 등은 소멸되며, 해지 후 90일 이내 재가입 시 포인트는 복구됩니다.
• 이미 납부한 연회비 중 잔여기간에 해당되는 금액은 계약을 해지한 날부터 10영업일 이내 환급됩니다. (신용카드 개인회원 표준약관 제6조의2에 의거)
• 신규카드 1회차 연회비의 경우 카드발급 및 배송 등 기본적인 회원관리 비용이 차감된 후 환불됩니다.
• 카드 이용 시 제공되는 추가적인 혜택(프리미엄서비스 등)을 이용한 회원님에게는 해당서비스 이용금액만큼 차감된 후 환불됩니다.
• 롯데카드로 통신요금, 보험료 등 자동납부 신청이 되어 있다면 납부 방법을 변경해 주시기 바랍니다.
• 카드해지는 온라인회원 탈퇴와는 다르므로 온라인회원 탈퇴를 원하시면 ‘마이페이지 > 나의정보관리 > 온라인회원탈퇴’ 메뉴를 이용 바랍니다.
• 해지신청한 카드에 등록된 자동납부 건은 회사에 따라 고객님의 다른 롯데카드로 자동연결 되거나, 고객님께서 직접 변경하셔야 합니다.
• 자동연결을 취소하거나 직접 변경하려면 해당 회사로 문의해 주시기 바랍니다.