에어컨 설치 불량으로 전기요금 폭탄 맞음

최근에 에어컨 설치 불량으로 AS를 받았는데요

 

 

AS 내용
- 에어컨 가동하더라도 27도 밑으로 떨어지지 않음
- 알고보니 직원이 냉매가스 과다로 에어컨 설치가 불량이였음 좀만 늦었으면 실외기 터질뻔했다고 본인이 말함
- 냉매가스 조정해주고 돌아감

 

어찌됐든 사설 업체임에도 불구하고 본인들이 잘못 설치한거 인정하고 개선 받았습니다.

기존 직원이 다른곳도 설치 잘못하고 사고쳐서 결국에 짤랐다고 하더라구요

(다른곳도 지금 AS해주고있다라고함)

 

그러나 문제는 전기요금이였습니다. 혹시 몰라서 전기요금을 확인 해보았습니다.

 

https://jjao86.tistory.com/135

스탠드 "에어컨이 안시원해요 " 증상 및 해결방법

 

 

 

 

7/16~8/10 (25일동안 사용량이 947Kwh, 약 22만원)

7/16~8/10 (30일 사용했을때 예상 1,119Kwh, 약 34만원)

저희집 에어컨은 2017년식 인버터 방식이고

에어컨 설치 불량으로 전기세 폭탄을 맞을거죠

전기 사용량

 

 

직전 3개월 비교를 해볼까요?

직전 3개월 비교를 해볼까요?

5월 (4/16~5/15) => 262kWh
6월 (5/16~6/15) => 328kWh   
7월 (6/16~7/15) => 742kWh  =>7월 초부터 에어컨 가동함( 약 20만원)
8월 예상(7/16~8/15) => 1,129kWh  => 7월 31일에 에어컨 수리( 34만원)

 

 

 

6월 대비 7,8월에 변화가 있다면 에어컨 든거밖에 없습니다.

에어컨을 틀어도 27도 밑으로 떨어지지 않았고 저희는 그냥 밖이 더워서 그런가 보다 싶었죠

알고보니 에어컨 업체에서 설치를 잘못해서 내부 온도가 떨어지지 않으니 컴프레셔 및 실외기가

계속 고속으로 가동되어 전기세 폭탄을 맞았습니다.

 

8월 7일에 전기세 폭탄이라를걸 알고 매일 계량기 측정을 하였습니다.

2일 평균이 대량 20Kwh 정도 수치가 나오더라구요 20kwh*30 일 = 600kwh 정도가 나와야 정상이겠죠

 

설치업체에 문의

이 내용으로 설치 업체에다가 캡처내용 및 내용으로 보내면서 문의 했더니

에어컨 문제라는걸 증명해서 (전기공이든 에어컨 전문가든)나한테 주면 자긴 보상한다

저 수치는 뭔지 모르겠고 증명해서 보내라 라고 답변 하더라구요

 

 

그래서 그럼 니네가 설치 잘못한 환경으로 다시 가스를 재주입 해서 증명하라는거냐고 말하니

모르겠고 그냥 수치든 뭐든 증명해내라고 그럼 얼마든지 주겠다. 증명 못하면 자긴 줄 의무가 없다라고 우기더라구요

 

 

 

LG전자에 문의함

실제 LG전자 서비스센터 에 문의하닝 가스 과다 충전 온도를 내리기위해 좀더 강하게 돌수 있어 전기세가 좀더 나올수 있을수 있다. 정확한 수치는 알기 어렵다고 답변을 받았습니다.

 

 

소비자 센터에 문의함

비슷한 사례는 많지만 에어컨 문젠지 증명하기는 어려울꺼같다. 법률 사무실 연락해봐라

 

 

---

자동차 급발진 사고난뒤 이걸 증명해달라는 것과 무슨 차이일까요?

 

이렇게 에어컨 문제라는게 뻔히 보이는데 당하고만 있어야 하는지  답답하네요 

 

돈을 떠나서 이런 피해가 저말고 분명있을건데 이걸 가만히 보고 있어야 한다는게 너무 스트레스 받습니다.

 

 

1달넘게 설치 불량으로 아기와 함께 덥게 지낸 정신적 보상을 어떻게 받나요?

 

그외 벽걸이에서도 에어컨 가동시 딱딱소리가 나고 있어요 (벽걸이는 쇼핑몰에서 새제품 구매한거임)

자기네쪽 설치 문제 아니라고 우겨서 LG전자 서비스센터 접수해논 상태입니다.

밤마다 시끄러운 소리와 함께 에어컨을 틀고 있어요 이런 정신적 피해는 어떻게 보상 받을까요??

 

 

 

진짜 답답합니다. 

 

 

 

요약
1. 에어컨 사설 업체를 통해서 에어컨을 설치함
2. 에어컨이 시원하지 않아 문의했더니 자기네 설치 불량으로 AS 받음
3. 이후에 전기세 확인해보니, 7월 - 20만원, 8월- 34만원으로 전기세 폭탄을 받음
4. 에어컨 수리 전후 전기 사용량 비교해서 설치업체에 전달함
5. 에어컨때문인지 정확하게 증명하지 않으면 보상 해줄수 없다고 답변옴
6. 이미 수리 이후니 기존  고장시 에어컨 사용량을 측정할 방법이 없음

 

 

---

 

에어컨 관련 포스팅

엘지 (lg) 스탠드 휘센 에어컨 셀프 청소

 

LG 2in1 벽걸이 에어컨 추가 설치하기(스탠드형만 있는 경우)

2in1 에어컨 저렴하게 설치하는 방법 -실제후기(feat. 숨고)

스탠드 "에어컨이 안시원해요 " 증상 및 해결방법

에어컨 설치 불량으로 전기요금 폭탄 맞음

벽걸이 에어컨에서 "탁탁탁 소음이 나요" 해결방법